I nostri operatori che svolgono l'attività presso la Cittadella della Carità sono tutti qualificati con specifici incontri e corsi di formazione.
Di seguito alcuni dei corsi svolti:
- Corso di Formazione a Roma presso Caritas Italiana;
- Partecipazione alle Giornate Caritas diocesane e regionali;
- Periodiche riunioni formative con i volontari della Mensa dell'Incontro e dell'Emporio Sociale;
- Accompagnamento specifico da parte dell'équipe della Caritas diocesana di Torino ai volontari del Centro di Ascolto.